Regulamin zakupu i wysyłki
Dziękuję za zainteresowanie moją twórczością! Aby proces zakupu i dostawy był dla Ciebie jasny i bezproblemowy, poniżej znajdziesz zasady dotyczące zakupu, płatności, wysyłki oraz zwrotów.
Każdy obraz podpisuję z przodu i z tyłu, sygnuję pieczątką, dołączam certyfikat autentyczności, a następnie dokładnie pakuję, aby dotarł do Ciebie w idealnym stanie.
Możliwy jest odbiór osobisty moich prac w Krakowie lub wysyłka na terenie Polski. Jeśli chcesz, abym dostarczyła obraz za granicę, sprawdzę możliwości dostawy w zależności od rozmiaru obrazu i miejsca docelowego – dzięki temu będę mogę zapewnić bezpieczny transport każdej pracy.
Wybierz obraz, który Cię porusza, pomyśl o miejscu, gdzie chciałbyś go powiesić, a resztą zajmę się ja. Tworzę z dbałością o każdy szczegół i chcę, aby ta sama staranność towarzyszyła jego drodze do Twojego domu.
Zakup
Wszystkie dostępne obrazy możesz zakupić bezpośrednio ode mnie. Każde dzieło jest unikatowe i starannie wykonane, dlatego przed zakupem zachęcam do dokładnego obejrzenia zdjęć oraz opisu obrazu. Pamiętaj jednak, że zdjęcia mogą delikatnie różnić się od rzeczywistości – moje obrazy najlepiej prezentują się na żywo, gdzie ich faktury i kolory w pełni oddają zamierzony efekt. Wszystkie szczegóły uzgodnimy i sfinalizujemy sprzedaż za pośrednictwem poczty e-mail: napisz do mnie
Płatności
Oferuję kilka wygodnych opcji płatności:
- przelew bankowy,
- PayPal (możliwość płatności kartą kredytową) – dostępny wkrótce.
Wysyłka
Każdy obraz jest starannie przygotowywany do wysyłki. Bezpiecznie go pakuję, aby dotarł do Ciebie w idealnym stanie.
Możliwy jest odbiór osobisty moich prac w Krakowie lub bezpłatna wysyłka na terenie Polski.
Jeśli chcesz, abym dostarczyła obraz za granicę, sprawdzę możliwości dostawy w zależności od rozmiaru obrazu i miejsca docelowego – dzięki temu będę mogę zapewnić bezpieczny transport każdej pracy.
Zasady wysyłki:
- Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
- W przypadku wysyłki za granicę proszę o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia możliwości realizacji dostawy. Koszty oraz czas wysyłki będą uzależnione od rozmiaru obrazu i kraju docelowego.
- Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich, takich jak DHL, UPS czy FedEx i są ubezpieczone. Otrzymasz numer śledzenia, aby móc monitorować status swojej przesyłki.
- W przypadku przesyłek międzynarodowych mogą obowiązywać opłaty celne, które leżą po stronie odbiorcy.
Zwroty
Chcę, aby każdy zakupiony obraz w pełni spełniał Twoje oczekiwania. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu zdecydujesz się na zwrot:
- Możesz odesłać obraz w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
- Obraz musi zostać odesłany w oryginalnym stanie i bezpiecznie zapakowany. Koszt przesyłki zwrotnej leży po stronie kupującego, pamiętaj, że musisz ubezpieczyć przesyłkę.
- Po otrzymaniu obrazu i potwierdzeniu jego stanu, zwrócę pełną kwotę zakupu w ciągu 14 dni (z wyłączeniem kosztów początkowej wysyłki).
W przypadku, gdyby przesyłka została uszkodzona podczas transportu, proszę o jak najszybszy kontakt oraz przesłanie zdjęć dokumentujących uszkodzenia (całość opakowania, zdjęcie całego obrazu, zbliżenia na powstałe uszkodzenia). Dołożę wszelkich starań, aby znaleźć rozwiązanie, które Cię zadowoli.
Jeśli masz pytania dotyczące zakupu lub wysyłki, skontaktuj się ze mną mailowo: napisz do mnie, chętnie odpowiem na wszystkie Twoje wątpliwości.
Dziękuję za wybór mojego obrazu!